Lubis, Siti Sahara, Fitri Sari Lubis, and Billy Hendrik. “Customer Relationship Management Dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Pada Doorsmeer Keluarga Nasution Menggunakan Metode Algoritma K-Means”. Journal of Information System and Education Development 1, no. 2 (September 1, 2023): 33–40. Accessed September 16, 2025. http://journal.mwsfoundation.or.id/index.php/jised/article/view/13.